Ein Unternehmen der Stahlrohr-Produktion (Absatz international, u. a. Hochhaus- und Brückenbau) betrachtet seinen Versandbereich. In der Versandabteilung werden zunächst Teilprozesse festgelegt, die als Verursacher von Gemeinkosten im Vertriebsbereich gelten — z. B. „Sendung kommissionieren", „Verpackung vorbereiten", „Frachtdokumente erstellen".
PraxisnutzenHerrscht in einem Marktsegment starke Konkurrenz, ist eine präzise, kundenorientierte Produktpreiskalkulation entscheidend. Ist die Konkurrenz bei gleicher Qualität günstiger, drohen Kundenabwanderungen — die Prozesskostenrechnung unterstützt eine genauere, verursachungsgerechte Preiskalkulation, gerade für komplexe oder kundenindividuelle Aufträge.
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